디지털온누리상품권 환급

보유금액 200만 원 넘으면 환급 못 받는다? 그 이유와 해결법

몰랐다면 손해!

온누리상품권으로 매주 2만 원 환급받기

🚫 보유금액 200만 원 넘으면 환급 못 받는다? 그 이유와 해결법

디지털 온누리상품권은 1인당 보유한도가 200만 원으로 제한되어 있습니다.
해당 금액을 초과한 상태에서는 환급금이 지급되지 않으며, 사용 후 잔액을 줄인 뒤 재등록해야 환급 수령이 가능합니다.

📌 보유한도 기준

• 디지털 온누리상품권 앱 내 보유금액이 200만 원을 초과하면, 환급 대상에서 제외됩니다
• 환급 대상자가 되어도 보유액이 초과된 상태면 지급이 보류됩니다

❌ 환급 수령 불가 사례

• 6월 1일 기준 보유금액 2,010,000원 → 환급금 미지급 상태로 대기
• 이후 20,000원 사용 시 → 보유액 1,990,000원으로 줄어들면 지급 가능

✅ 해결 방법

• 환급 전, 디지털 온누리상품권으로 일정 금액을 사용하여 보유액을 200만 원 이하로 조정
• 이후 앱 내 선물함에서 지급받은 환급금 재등록 진행 가능

🛡️ 유사 피해 방지 팁

• 행사 기간 중 환급이 지연될 경우, 보유금액을 먼저 확인하세요
• 선물함 수신 후 즉시 등록하지 않으면 30일 이후 소멸되니 주의 필요
• 매 회차 종료 전후 앱 알림 또는 공지사항을 주기적으로 확인하세요

💬 보유금액 초과 시 자주 묻는 질문 (Q&A)

Q. 환급 예정인데 보유금액이 초과되면 어떻게 되나요?

A. 지급은 보류되며, 보유금액이 200만 원 이하로 줄어든 이후 다시 등록 가능합니다.

Q. 보유금액은 어디서 확인할 수 있나요?

A. 사용하는 디지털 온누리상품권 앱(제로페이, 비플 등)에서 잔액 또는 마이페이지 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.

Q. 환급금이 사라졌는데 왜 그런가요?

A. 지급된 환급금은 30일 이내 선물함에 등록하지 않으면 소멸됩니다. 수령 즉시 등록하세요.

Q. 200만 원 이하로 줄이고 나면 자동으로 환급되나요?

A. 앱에서 직접 선물함에 들어가 환급금을 수동 등록해야 수령 가능합니다. 자동 전환되진 않습니다.